Política de garantía y reembolsos
✨ Compra sin riesgo. Tu compra está protegida.
En Trimpshop respaldamos cada pedido porque creemos en la calidad de nuestros productos 🤍
Queremos que compres con total confianza.
Todos nuestros productos cuentan con garantía legal conforme a la normativa vigente en Chile.
Si tu producto presenta una falla de fabricación o llega con daño de origen, puedes optar por:
• 🔄 Cambio del producto
• 💰 Devolución del dinero
(No realizamos reparaciones.)
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📌 Condiciones generales
Para hacer efectiva la garantía:
• El producto debe encontrarse en buen estado general.
• Debe conservar su envase original.
• No debe presentar señales de uso indebido o manipulación.
Por razones de higiene y seguridad, no se aceptan devoluciones de productos que hayan sido abiertos o utilizados, salvo que presenten una falla de origen comprobable.
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❌ No cubre
• Daños por mal uso
• Manipulación indebida
• Desgaste natural
• Preferencias personales
• Uso distinto al indicado
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📦 ¿Cómo solicitar garantía?
1. Escríbenos a nuestro teléfono de contacto o a contactotrimpshop@gmail.com
2. Indica tu número de pedido
3. Adjunta fotos o video del problema
Te responderemos en un plazo máximo de 48 horas hábiles.
